Electricista de Servicio Principal
Wesworth Pompano
Electricista de Servicio Principal
Tiempo completo • Wesworth Pompano
Beneficios:
- 401(k)
- Coche de empresa
- Salario competitivo
- Seguro dental
- Seguro médico
- Tiempo libre remunerado
- Seguro de visión
Beneficios/ventajas
●Compensación Competitiva
●Programación flexible
●Oportunidades de Avance Profesional
●Formación y Desarrollo Continuos
●Entorno de equipo de apoyo
Resumen del puesto
¡Buscamos un electricista líder de servicio experimentado y centrado en el cliente para unirse a nuestro equipo! El candidato ideal es un electricista cualificado, con un liderazgo sólido y habilidades sociales , que se enorgullezca de ofrecer un servicio excepcional a nuestros clientes.
Como Electricista Líder de Servicio, serás responsable de diagnosticar, reparar e instalar sistemas eléctricos, además de actuar como líder y recurso para otros técnicos y aprendices. Este puesto requiere a alguien que se sienta seguro comunicándose con los clientes, que se sienta cómodo con la tecnología y que sea capaz de documentar con precisión cada cita de servicio en nuestro CRM.
El candidato ideal tiene una actitud positiva, presencia profesional, sólidas habilidades comunicativas y compromiso con hacer bien el trabajo desde la primera vez.
Responsabilidades
●Diagnosticar, instalar, reparar y mantener sistemas eléctricos
●Seguir todas las normas de seguridad, normativas y procedimientos de la empresa
●Mantener un entorno de trabajo limpio, organizado y seguro
●Utiliza planos, bocetos, planos de construcción y herramientas de diagnóstico para determinar los requisitos eléctricos y los materiales necesarios
●Proporcionar recomendaciones y ofertas precisas para órdenes de trabajo
●Explicar claramente problemas eléctricos, soluciones y opciones a los clientes
●Ofrecer una experiencia profesional y cortés al cliente en cada cita
●Documentar las llamadas de servicio con precisión y exhaustividad en el CRM de la empresa
●Introduce notas detalladas de la cita, incluyendo diagnóstico, trabajo realizado, recomendaciones y preocupaciones de los clientes
●Utilizar tabletas, smartphones, software CRM y otra tecnología necesaria para cumplir con las tareas diarias
●Comunicación efectiva con despachos, dirección, clientes, proveedores y otros profesionales
●Formar, entrenar y apoyar a aprendices y técnicos con menos experiencia
●Liderar con el ejemplo y mantener altos estándares de trabajo, profesionalidad y atención al cliente
●Ayuda en la resolución de problemas en situaciones de servicio complicadas y proporciona orientación técnica a otros técnicos
●Asumir las preocupaciones de los clientes y trabajar hacia soluciones adecuadas
●Mantener una apariencia profesional y representar a la empresa con integridad
Cualificaciones
●Se requiere experiencia previa como electricista.
●Sólido conocimiento de sistemas eléctricos, resolución de problemas, instalación y reparación
●Se prefiere experiencia previa en liderazgo, mentoría o Técnico Principal
●Excelentes habilidades de comunicación e interpersonales
●Apariencia profesional y personalidad cortés y centrada en el cliente
●Cómodo interactuando con propietarios, clientes, proveedores y miembros del equipo
●Cómodo usando tecnología, tabletas, smartphones y software CRM
●Capacidad para redactar notas de servicio claras, detalladas y profesionales
●Sólidas habilidades organizativas y de gestión del tiempo
●Fuerte comprensión de conceptos y mediciones matemáticas
●Carné de conducir válido
●Capacidad para estar de pie durante largos periodos y levantar objetos pesados
●Capacidad para trabajar de forma independiente y, al mismo tiempo, funcionar eficazmente como parte de un equipo
●Fuertes habilidades para resolver problemas y una actitud positiva y positiva
●El inglés es obligatorio, el español es un plus
●El inglés es obligatorio, el español es un plus
Lo que buscamos
Buscamos algo más que un gran electricista. Nuestro electricista principal ideal es alguien que pueda combinar experiencia técnica, liderazgo, atención al cliente y habilidades tecnológicas.
Si te sientes seguro trabajando en el sector, disfrutas ayudando a los clientes, sabes comunicarte eficazmente, te sientes cómodo con la tecnología y estás listo para dar ejemplo, ¡queremos saber de ti!
Estamos satisfechos con su decisión de postularse y por qué no unirse a nuestro equipo.
Phase 2 Electric LLC DBA Wesworth Electric se compromete a brindar una calidad superior y un servicio al cliente inigualable en todos los aspectos de nuestro negocio. Creemos que cada empleado contribuye al éxito y crecimiento de nuestra empresa. Estamos orgullosos de ser asesores y socios de confianza para nuestros clientes e inversores. Ofrecemos nuestros servicios basándonos en nuestros valores fundamentales: honestidad, integridad, pasión y compromiso.
Misión de nuestra empresa
Proporcionar una calidad de servicio inigualable en la industria eléctrica siguiendo la Guía del Código Eléctrico Nacional.
Visión de nuestra empresa
Construya una organización que resista el paso del tiempo y se convierta en la opción número uno que los clientes contraten para cualquier tipo de trabajo eléctrico.
Objetivo de nuestra empresa
Crear un lugar de trabajo positivo que atraiga a los talentos y genere innovación y crecimiento.
Phase 2 Electric LLC DBA Wesworth Electric se compromete a brindar una calidad superior y un servicio al cliente inigualable en todos los aspectos de nuestro negocio. Creemos que cada empleado contribuye al éxito y crecimiento de nuestra empresa. Estamos orgullosos de ser asesores y socios de confianza para nuestros clientes e inversores. Ofrecemos nuestros servicios basándonos en nuestros valores fundamentales: honestidad, integridad, pasión y compromiso.
Misión de nuestra empresa
Proporcionar una calidad de servicio inigualable en la industria eléctrica siguiendo la Guía del Código Eléctrico Nacional.
Visión de nuestra empresa
Construya una organización que resista el paso del tiempo y se convierta en la opción número uno que los clientes contraten para cualquier tipo de trabajo eléctrico.
Objetivo de nuestra empresa
Crear un lugar de trabajo positivo que atraiga a los talentos y genere innovación y crecimiento.
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